Гарантия

На все продукты, которые представлены в нашем интернет-магазине WOWmarket.com.ua® (Вау - маркет®) предоставляется гарантия. 
Для того, чтоб выполнить гарантийный сервис продукта, Вам нужно представить представителю магазина чек о оплате продукта.
 
Интернет – магазин wowmarket.com.ua (Вау Маркет) сотрудничает с рядом изготовителей, которые несут полную ответственность за гарантийное обслуживание изготавливаемой продукции. 
Гарантом исполнения обязательств выступает интернет-магазин wowmarket.com.ua (Вау Маркет).
 
 
 
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», продукт надлежащего качества (в отсутствии дефектов) разрешено поменять либо возвращать в течение 14 дней, не считая дня приобретения, при последующих условиях:
 
  • фабричная упаковка не испорчена, сохранены заводские ярлычки, наклейки;
  • сохранен товарный вид и потребительские характеристики;
  • продукт не использовался, не подвергался сборке (монтажу);
  • наличие расчетного документа.
 
Осуществляется процедура с помощью любого перевозчика, которого Вы сможете избрать самостоятельно.
Возврат делается за счет клиента, в случае обмена по гарантийным обещаниям – за счет интернет-магазина wowmarket.com.ua (Вау Маркет). 
Чтоб пользоваться правом на возврат продукта, магазину нужно дать подтверждения того, что изделие не было в эксплуатации, сохранен его товарный вид, отсутствуют внешние дефекты (царапинки, потертось).
 
Возврату не подлежат последующие продукты :
 
  • матрасы, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
  • постельное белье, (білизна постільна)
  • подушки, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
  • одеяла, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
  • товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ: мебель с избранием ткани, корпусная мебель необычных размеров и т.д.

 

При возникновении гарантийного случая, отпраьте нам фотоматериалы и свои контактные данные на E-mail: shop@wowmarket.com.ua. Наши менеджеры с Вами свяжутся.